Cosa significa davvero family friendly

Poco tempo dopo aver scritto questo post, abbiamo lanciato il progetto Spazi La Tela, un’iniziativa che ha l'obiettivo di rendere più accoglienti i luoghi frequentati dalle famiglie, intrattenendo bambinǝ durante le attese in locali, studi privati, negozi e strutture. Il progetto offre risorse semplici, pratiche e gratuite (sia per i gestori che per le famiglie che vogliono promuovere l'iniziativa nei locali della propria zona). 

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Ho sempre abitato in periferia e se da ragazza ho imparato a fare pace con i lunghi tragitti in macchina e i pochi servizi, da mamma per me questo ha voluto dire sentirsi davvero sola nel periodo più importante e delicato della mia vita.

Un giorno di circa un anno fa ho sentito parlare il gestore del bar di fronte casa mia con una mamma di origini londinesi, che si chiedeva se fosse possibile ricreare all'interno del bar un piccolo corner di intrattenimento per i suoi figli tutti i lunedì e i giovedì, cosicché lei potesse organizzarsi per lavorare in loco da remoto. Era stupita della mancanza di servizi del genere a Roma e si dichiarava stufa, stanca e sconsolata.

È a quel punto che ho iniziato a pensare come col mio lavoro potessi colmare questa lacuna sul territorio… convinta tra l'altro del fatto che per farlo non fossero necessari allestimenti straordinari. 

Ho quindi creato un sondaggio: lo scopo era capire le difficoltà maggiori dei genitori e i servizi che ritenessero davvero necessari per vivere meglio il quotidiano con i propri figli – e come io potessi fare qualcosa di concreto.

Dai risultati del sondaggio è risultata evidente una situazione generale in cui (in varie parti d'Italia) i bambini spesso non sono graditi nei locali pubblici: la percezione delle famiglie in tali contesti è quella di sentirsi «di troppo». 

Io lavoravo già da un po' con le famiglie sugli ambienti domestici, ma a quel punto mi è stato chiaro che lavorare sull'ambiente per creare una proposta inclusiva anche nel pubblico fosse la chiave per vivere serenamente tutti insieme in comunità.

Con i risultati del sondaggio alla mano, ho organizzato un'iniziativa che è diventata per me un «esperimento sociale»: mi sono presentata ad un bar/gastronomia nella periferia di Roma e mi sono proposta di rivedere i loro ambienti creando un'offerta davvero family friendly, in modo completamente gratuito. Lo scopo era quello di dimostrare che con una giusta proposta:

Per raggiungere l'obiettivo è bastato rivedere la disposizione dei tavoli e riadattare il mobilio presente nel locale, inserendo anche un mobile inutilizzato a casa del gestore, per fare spazio a ciò che serviva: un fasciatoio imbottito di seconda mano appoggiato su un mobile in una zona neutra, un piccolo sgabello e un riduttore per far accedere i più piccoli ai sanitari, una tovaglietta di carta (al posto di quella di stoffa), con qualche stampa da far colorare ai bambini direttamente al tavolo, un piccolo cestino con sonagli e giochi tattili per i più piccoli e un mazzo di carte memory per i più grandi, una selezione di libri su una mensola.

Tutti questi che ho fatto sono esempi salva spazio, ma fanno davvero la differenza per noi genitori e per i nostri bambini e con questi piccoli accorgimenti sono riuscita a dimostrare che i bambini «impegnati» possono creare una nuova «reputazione» per sé: le famiglie del quartiere sono tornate a uscire e hanno riempito il locale, confrontandosi e svagandosi. Una mamma un giorno mi ha abbracciata e mi ha detto: «Mi raccomando non mollare… continua così, abbiamo bisogno di posti come questo!».

In quell'occasione volevo proprio dare briglia sciolta alle mie idee e così ho provato a implementare anche altre idee che mi sono venute in mente:

Ora ne sono ancora più convinta: la «non-proposta» genera il disagio delle famiglie (ma anche dei gestori) che siamo abituati a sentire e vedere, e pensare ai bisogni dei genitori e dei bambini, invece, fa davvero la differenza per sentirsi accolti e a proprio agio anche in un locale pubblico – anche perché il confronto può alleviare la stanchezza che la genitorialità comporta, cosicché ci si possa prendere per mano e creare una rete stretta dalla quale è meno probabile cadere e al contrario sentirsi sostenuti.

Questa esperienza mi ha convinta ad allargare i miei servizi anche verso i gestori di locali pubblici, offrendo la mia professionalità di Family Interior Designer per creare una proposta cucita addosso alle possibilità ambientali ed economiche dei gestori che vogliono davvero fare la differenza in questo senso. Credo che all’aumentare di questi posti inclusivi si vedranno sempre più famiglie uscire e condividere esperienze positive. 

Questa è la speranza che ho per il prossimo futuro!

Vi lascio con una piccola rassegna fatta da Carlotta di ristoranti e bar che hanno dedicato un angolo, un tavolo, una tovaglietta – un pensiero – ai bambini: un piccolo dettaglio a volte fa una grande differenza. Ne hanno moltissime, perché all'estero è molto comune, ma ve ne mostro una selezione.